体系认证

ITSS认证 CMMI认证 ISO27001 ISO20000 ISO22301 ISO29151

资质认定

安全资质 涉密资质 秘密载体 军密资质 AAA信用

高企认定

高新企业 软件企业 著作权 专利

工具方案

ITSM工具 保密工具 终端安全

产品检测

保密产品 软件产品 CCC
当前位置:擎标-中国领先的IT认证咨询服务商-ITSS/CMMI/ISO/系统集成资质/涉密集成资质-上海·杭州·南京·贵州·长沙 >> 新闻中心 >> 行业动态 >> 浏览文章

新闻中心

NEWS

运维服务能力成熟度与 ITSS 标准的关系是什么
2019年07月17日

大家知道运维服务能力成熟度与 ITSS 标准的关系是什么吗?今天从四个维度来解读一下这两者之间的关系。


一、基本级与标准的关系

按照本模型第5章的规定,基本级主要依据GB/T 28827.1实施了运维服务能力管理,对模型的实施不要求全面性和系统性,而是根据业务发展情况,采用了模型提供的方法。


二、拓展级与标准的关系

按照本模型第6章的规定,拓展级主要依据GB/T 28827.1实施运维服务能力管理,对模型的实 施要求全面性和系统性,并能与业务发展情况相结合。


三、改进(协同)级与标准的关系

按照本模型第7章的规定,改进(协同)级主要在全面和系统实施GB/T 28827.1的基础上,从保障运维服务交付质量的角度出发,并结合协同改进运维服务能力的要求,增加了实施GB/T 28827.2和GB/T 28827.3的要求。


四、提升(量化)级与标准的关系

按照本模型第8章的规定,改进(协同)级主要在全面和系统实施GB/T 28827.1,以及从量化提升运维服务能力的角度出发实施GB/T 28827.2和GB/T 28827.3的基础上,增加了实施《信息技术服务质量评价指标体系》(报批稿)中有关运维服务质量评价内容的要求。

以上四点就是关于运维服务能力成熟度与 ITSS 标准的关系。








上一篇:CMMI术语介绍——产品与工作产品
下一篇:ISO27001认证风险评估过程中威胁分类
相关新闻:
业务领域 新闻中心 公司简介 证书查询 案例展示 联系我们  
体系认证
资质认定
高企认定
工具方案
产品检测
公司新闻
行业动态
政策资讯
公司简介
企业文化
荣誉资质
ITSS证书查询
ISO证书查询
CMMI证书查询
系统集成资质查询
案例展示 联系方式  
 
友情链接:增值电信许可资质服务 江苏企业注册平台  
Copyright 2017© 沪ICP备17013490号 上海擎标信息技术服务有限公司 All Rights Reserved